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DOMANDE FREQUENTI
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Entro quanto tempo posso effettuare il reso?Il reso può essere effettuato entro 14 giorni dalla data di acquisto del prodotto. Quest'ultimo non deve essere aperto nè danneggiato e tornare presso la sede nelle condizioni in cui è stato spedito quindi comprensivo di busta e accessori. Se cosi non fosse, il reso potrà essere rifiutato
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Entro quanto tempo il mio ordine viene spedito?Gli ordini vengono spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Il corriere incaricato della spedizione sarà Gls.
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