LA NOSTRA POLITICA

La spedizione dei prodotti sarà standard e avverrà tramite corriere DHL, UPS, TNT o GLS e verrà preparata entro 3-5 giorni lavorativi.

Per giorni lavorativi si intende dal lunedì al venerdì.

Essa sarà imballata con materiale riciclabile in quanto teniamo particolarmente alla salvaguardia dell'ambiente.

Il codice di tracciabilità dei prodotti sarà inviato via mail appena la spedizione sarà effettuata.

Di seguito poniamo il link per tracciare il suo prodotto:

Per gli ordini superiori ai 50€ la spedizione sarà gratuita!

Per gli ordini inferiori ai 50€ la consegna costerà 3,99€.

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NOTA BENE

Quando riceverà il suo pacco, per favore controlli che sia tutto nella norma, soprattutto se il pacco non presenta nessun nastro. Nel caso in cui il pacco risultasse danneggiato aggiunga una nota al riguardo nel documento del corriere accettando la spedizione con riserva specifica di controllo. Nel caso in cui invece preferirà non accettare il pacco, ha il diritto di rifiutarlo. Se sceglierà questa opzione per favore ci contatti cosi da poter parlare ed illustrare gli step successivi.

Vuoi restituire il tuo articolo?

Di seguito lasciamo le istruzioni di quando è possibile restituirlo e quando non è possibile.

• Hai tempo di restituire il tuo prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione.

• Dopo questo lasso di tempo ovvero dopo 14 giorni dalla data di ricezione, il reso non potrà essere accettato. Ricordiamo inoltre che i danni causati e quindi caduta, manomissione del prodotto, apertura o qualsiasi altro tipo di danno causato non sono coperti da alcun tipo di garanzia.

• Ritornando al diritto di recesso, qualora decidiate di voler restituire il prodotto, quest'ultimo deve essere restituito in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione originale, completo di eventuali involucri esterni, accessori e istruzioni. Per motivi di igiene, il prodotto non dev'essere stato utilizzato o aperto in alcun modo. Se queste condizioni non sussistono, la richiesta di reso non sarà accettata.​​

• E' possibile effettuare il reso solo nel momento in cui il prodotto torna integro presso la sede e che quindi rispetti le condizioni sopra elencate.

• Per effettuare il reso bisogna spedire il prodotto presso l'indirizzo comunicato via mail all'apertura della richiesta.

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